山陽縣人民政府辦公室回復：關于網民反映“山陽縣天竺山鎮公共交通出行幾點建議”調查函收到后，我縣高度重視，立即安排縣交通局對該問題進行調查，現將有關情況回復如下：

一、基本情況

山陽縣城至天竺山鎮公路全長45公里，目前，該線路投放客運車輛5輛，由陜西華龍公司山陽分公司投入運營，客運班線從華龍山陽客運站至天竺山鎮每日對開3班，共6個班次，天竺山鎮至山陽方向每日發車時間是早6點至13點，山陽至天竺山鎮方向每日發車時間是11點至17點，物價部門核定票價為15元/人，基本滿足天竺山群眾的出行需求。

二、問題調查

（一）關于增加車輛問題。隨著城鎮化發展和群眾生活水平提高，外出務工、異地購房增多及私家車保有量增大，客運量逐年減少。縣運管所對該線路運力、運量多次進行調查，談季、旺季均達不到60%、70%，客流量只能維持5輛客運班車，再增加運力不符合線路運營實際，易造成市場不穩定。

（二）關于超員問題。縣交管大隊、運管所和華龍公司增加了車輛動態巡查管控次數，嚴格執行“三不進站、六不出站”制度，杜絕客運車輛途中上人超員，對發現的超員、超速等違法違規行為嚴格按照相關規定進行處理。

（三）關于小孩售票問題。縣運管所對華龍公司提出了嚴格規定，司乘人員必須年滿18周歲，愛崗敬業，服務態度好，責任心強。目前，該線路5輛車司乘人員全部是成年人。

（四）關于群眾建議開通“十里鋪-王家坪-三宮殿線路”問題。十里-王家坪-三宮殿公路全長28公里，現無成型路基，達不到客車通行條件。目前，縣交通局已將該路段申報立項，待該公路建設達到客運車輛通行條件后，根據實際情況進行線路運力調整。

下一步，縣政府將加大督促檢查，確保天竺山鎮客運班線規范、有序、高效，進一步滿足群眾出行需求。