洛川縣工商行政管理局回復：接到投訴后，我局迅速分流至鳳棲工商所，經調查了解洛川產業園區譽誠果業在銷售蘋果中確實存在短斤少兩的問題，根據《消費者權益保護法》第五十五條的的規定，“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定?！卑凑障ㄒ幎ㄗu誠果業賠付消費者五百元整（已微信轉賬賠付至消費者），并向工商機關承認錯誤。