渭濱區人民政府辦公室回復：經查，龍山雅居小區原由陜西好管家物業管理有限公司服務，疫情期間寶雞市保障性住房資產運營管理有限公司（簡稱資產公司）聘請寶雞鑫博陽物業管理有限公司服務管理該小區一區北院和二區。該小區戶表改造后，資產公司協調按照“誰收取誰退費”的原則進行退費，好管家物業以存在資產糾紛為由不執行資產公司的協調結果，第04110號新聞線索調查函反映客觀存在。對此，橋南辦會同市國資公司、寶雞鑫博陽物業管理有限公司、龍山路社區，于4月29日召開了協調會，督促產權單位市國資公司及時解決問題，督促陜西好管家物業管理有限公司及時為業主退費。下一步橋南辦將會同相關部門進一步加大協調力度，督促陜西好管家物業管理有限公司及時為業主退費。