領導你好,能否優化醫療報銷流程,現在的流程是不能滿足實際現狀。
老人在西安工地打工突發腦血栓手無知覺,時間緊迫選擇就近治療,在西安唐都醫院看病,看病期間咨詢唐都出院報銷流程,唐都醫院回復在當地醫保中心備案,可打電話到當地,當地醫保中心讓到醫院辦理,他們復核。
就一個備案打了好幾通備案也沒辦理好,出院時第一次唐都查不到,第二次能查到沒法登記,唐都讓和當地醫保中心聯系,打電話回醫保中心,醫保中心查詢后說最后一步不知道為什么不現實,讓再備案一次,說實在不行就回當地報銷,就是因為不想回當地來回跑,才選擇了電話備案。可問題沒有得到解決,還請優化看病報銷流程呀,謝謝。