2022年11月20日中午12時50分左右，我妻子帶著孩子駕車由西安返回安康，在途徑西康高速鐘南山隧道段，車輛發生爆胎，導致無法正常行駛，隨即將車停在了安全區，給遠在西安我撥打了電話求助，我從視頻了解到，輪轂變形，車胎爆裂，已無法正常行駛，只有更換備胎。在我們萬般無奈的情況下，看到了安全區張貼的救援電話，隨即撥通了電話，告知現場情況后，不到15分鐘的時間，一輛車牌：陜U9J725的交通執法車輛駛來，下來兩名身穿“西鎮高速”制服的工作人員，了解情況后，直接動手幫忙更換輪胎，由于輪轂的變形，倆人赤手，用盡全力的勉強將輪胎卸下，才將備胎更換好，并幫忙將隨行物品裝好。在我妻子要付給酬勞時，倆人婉言拒絕，并囑咐路上注意安全。此刻讓遠在西安的我也安下了心。

在這里我真誠的對“西鎮高速”工作人員，道一聲：謝謝，有您一路平安。雖然我沒在現場，雖然不知道你們的名字，但是我通過視頻，看到了你們那種“不怕臟，不怕累，服務人民品精神質”值得我們所有人員的學習。謝謝，感謝你們，感謝“西鎮高速”。