西安市衛生健康委員會回復：貴媒體西部網網上輿情調查函(網調字[2023]第07020號)關于網民反映“西安市中心醫院晚11點半關閉空調”等情況有關問題的函收悉，我委高度重視，立即責成相關處室調查處理。

現答復如下：

1.市中心醫院空調日常關閉的時間為凌晨12點。6月30日下午，醫院先后收到燒傷科、神外科等患者家屬反映關于夜間空調關閉過早病房悶熱的問題。接到患者家屬的反映后，醫院于當日便將空調開放時間調整至凌晨1:30，后期走訪調研了部分病房，患者均反映病房夜間空調效果良好。

2.針對此次市民反映的問題，醫院制定了整改方案：一是細化空調管理，建立不同環境溫度情況下空調開放時間表，并根據房間的溫度調整空調開放的時間段；二是每日安排專人至少走訪兩個臨床一線科室聽取患者家屬對空調效果的反映情況，并根據患者家屬反映意見及時調整空調開放時間。