尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我家住陜西扶風灃源名居 ,2011年交的房,當時合同寫著接入市政熱力 ,現(xiàn)在都三個供暖季到現(xiàn)在也沒有暖氣,小區(qū)大多住著老人和小孩,眼看氣溫越來越低。從今年九月份業(yè)主天天追問物業(yè)也沒有個具體答復(fù),希望領(lǐng)導(dǎo)看見幫群眾解決實際困難,讓群眾過一個溫暖的冬天。
寶雞扶風縣灃源名居小區(qū)交房兩年多不通暖氣
扶風縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù):貴網(wǎng)站轉(zhuǎn)來《民生熱線》網(wǎng)上輿情調(diào)查函關(guān)于我縣“寶雞扶風縣灃源名居小區(qū)交房兩年多不通暖氣”的問題后,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,安排人員及時對此事進行了調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況通報如下:
一、灃源名居小區(qū)基本情況
灃源名居小區(qū)由陜西萬灃源置業(yè)有限公司開發(fā)建設(shè),目前屬于在建小區(qū),2020年一期建成開始交房(二期正在建設(shè)),該小區(qū)一期建設(shè)3棟樓,314戶,已交付業(yè)主使用,目前裝修入住的約200戶,經(jīng)物業(yè)公司統(tǒng)計,今冬有采暖意愿的100戶,其中:1號樓戶數(shù)98戶,需要供暖34戶;2號樓108戶,需要供暖44戶;3號樓108戶,需要供暖22戶。參考《寶雞市城市集中供熱管理辦法》(征求意見稿)之要求,新建、改建、擴建的供熱項目首次供熱采暖率須達到60%,目前灃源名居小區(qū)綜合采暖率只有31.8%,樓棟采暖率1#樓34.6%;2#樓40.7%;3#樓20.3%,采暖率過低。
二、小區(qū)供暖設(shè)施建設(shè)情況
陜西萬灃源置業(yè)有限公司準備在小區(qū)使用分布式燃氣鍋爐進行集中供熱,目前完成了鍋爐安裝,天然氣接入正在進行之中。我們將積極督促陜西萬灃源置業(yè)有限公司完善供暖設(shè)施,及時接入天然氣,推動小區(qū)集中供暖設(shè)施盡快達到供暖要求。
感謝貴網(wǎng)站對我們工作的監(jiān)督和支持,扶風縣住建局將進一步加強行業(yè)監(jiān)管,督促服務(wù)企業(yè)提高物業(yè)服務(wù)管理水平,為業(yè)主營造和諧、舒適、安全的居住環(huán)境。
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