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涇陽縣涇河首府小區集中供暖不熱 溫度不達標

用戶_Fh4i
2023-12-21 15:46
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我是涇陽縣涇河首府的一名業主,今年天氣很冷,但是熱力公司傷了每一位業主的心,交錢的時候很好,但是家里溫度就是上不去,問熱力公司他們推給小區物業,問物業又說是聯系熱力公司,最后給我們來一句今年是極寒天氣所以不熱,那我們的錢都是辛苦賺來的,每年都一個樣,我就想知道這個事到底能不能解決,到底該找誰解決?如果不能解決這個費用得給我們退了,謝謝。

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已受理 2023-12-21 15:47
已轉交 2024-01-16 15:59
已反饋 2024-01-16 16:01
已反饋 2024-01-16 16:01
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涇河首府小區集中供暖不熱 抽檢顯示溫度已達標
涇陽縣
2024-01-16 16:01

中共涇陽縣委督查室回復:經我縣住建部門核查,涇河首府今冬采暖未實行熱源、供熱管網、換熱站的一體化經營管理體制,其小區物業與熱力公司簽訂供用熱合同,由熱力公司負責一次側管網運行,物業負責小區內的供熱事宜。經核查,熱力公司一次側管網從供暖季開始一直運行穩定正常,目前供水溫度已達85度。同時,我縣工作人員協同物業和熱力公司相關人員對涇河首府小區供熱溫度進行了抽檢,平均溫度21度左右,供熱溫度已達標。因反映人未留聯系方式,目前暫無法告知其辦理情況。

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