城市新苑南區自2016年業主通過各種途徑反饋，答復稱會盡快解決，有的推給相關部門，有的明確時間，但都沒有任何結果，目前，有些信息公示為本小區存在違規建設，但是這些是我們安置戶的錯嗎，違規是如何建設好的，又是如何通過安置手續的，居民的訴求一直得不到解決，回復都是這違規那違規，每一項和業主有什么關系，煩請政府能夠真正體恤居民，盡快解決房產證遺留問題，而不是層層推脫，層層給予不切實際的回復，期盼政府能夠解決，而不是走流程，這流程已經走了十幾年了，已經不是效率問題了，請政府領導重視。