陜西省水務集團興平市水務有限公司回復：現就2024年3月6日西吳鎮竇馬村村民向貴單位反映水管破裂造成深坑無人處理一事，現經過我公司西吳供水站反饋結果，作出如下回復：

2024年2月14日（農歷春節正月初五），我公司西吳供水站工作人員接到竇馬村村民漏水電話，隨即第一時間趕到現場，查看后發現該村民滲井塌陷，20引水管道破裂，工作人員及時關閉村口總閥準備進行搶修，但遭到該用戶的阻攔，要求先進行賠償，再進行搶修工作。隨后，該村村委會和街道辦事處工作人員與該用戶協商先進行搶修工作，后續問題讓該村民與村委會進行協商。搶修完工后，村委會干部于2月15日就維修該用戶下水管道及滲井一事進行協商，（用戶要求賠償1000元人民幣但一個滲井的實際建造標準為300—400元），后經村委會干部反復多次與該用戶協商，還是未能改變該用戶1000元的賠償要求。

截止3月6日該用戶將此事反映至貴單位，我公司西吳水站和村上干部再次與該用戶進行協商，該用戶此時賠償要求800元， 我公司認為賠償標準不符合實際情況，所以未能達成一致。綜上所述，我們一直在積極努力的協商該事宜，并沒有出現該用戶所說水管破裂造成深坑無人處理的說法。后續我們還會協同西吳鎮辦工作人員進一步與該用戶協商此事，爭取得到圓滿的處理結果。