未央區未央湖街道回復：網民您好！首先感謝您對我們工作的關注和支持,關于您反映的問題，現將具體情況回復如下：

經了解，王家棚物業公司完全按照物業簽訂的物業服務合同收費標準進行收費。王家棚社區村民所住房屋享受村集體經濟補貼。物業服務企業在物業服務合同中有明確規定。同時物業服務企業對收費標準進行公示。物業服務企業對于居住戶不會按照商業收費標準收費（辦公、經營戶除外），也不會限制業主購電。如業主或租戶有任何疑問都可以聯系客服或至物業服務中心咨詢。歡迎您繼續關注并監督我們的工作。