扶風(fēng)縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)：接到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)來(lái)網(wǎng)上輿情調(diào)查函，網(wǎng)友“用戶_cZAy”在西部網(wǎng)《民生熱線》欄目反映“扶風(fēng)縣盛世名門(mén)西區(qū)水費(fèi)限購(gòu)100元”的問(wèn)題后，我局高度重視，安排人員及時(shí)對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查處理情況回復(fù)如下：

經(jīng)調(diào)查，盛世名門(mén)小區(qū)水費(fèi)由物業(yè)公司代收代繳，由于前期有住戶家中發(fā)生跑、漏水現(xiàn)象，為確保用水安全，物業(yè)公司每次充值100元，充值次數(shù)不限，充水系統(tǒng)檢測(cè)到用戶水量不足10元時(shí)，物業(yè)公司會(huì)電話提醒住戶充水，到物業(yè)辦或者電話微信支付均可，確保業(yè)主正常供水。針對(duì)業(yè)主反映，我局督促物業(yè)公司做好與業(yè)主解說(shuō)工作，取得業(yè)主的理解和支持。

感謝西部網(wǎng)對(duì)我部門(mén)工作的監(jiān)督和支持。