西部網訊（記者 馬晴茹）“大家都是交30%，為什么我們小區要50%，我家129平米，就得多掏600多元?！苯?，起點新聞“關注今冬供暖”專欄收到市民反映稱，西安復地優尚國際小區按照50%的標準收取暖氣空置費，超過相關部門的規定要求，希望能得到關注。

復地優尚國際小區供熱公司收取暖氣空置費截圖

暖氣空置費收取50% 市民質疑不合理

復地優尚國際小區業主李先生告訴記者，他們小區由陜西潔明新能源工程有限公司負責供暖?！叭ツ晡覀兗肄k了停暖空置，今年在繳納今冬暖氣費時，顯示需要補繳去年的空置費，空置費是去年取暖費的50%。正常暖氣空置費不是30%嗎，這樣收取不合理吧？”李先生質疑。

對此，記者聯系到了陜西潔明新能源工程有限公司。工作人員高女士稱，在去年以前，復地優尚國際小區是自備鍋爐供暖，委托公司進行管理?！鞍凑铡段靼彩泄釛l例》規定，自備鍋爐空置費收費標準是30%-60%之間，我們小區根據情況，制定的空置費用為50%。不只是去年，以前的空置費一直都是按50%收取的。”高女士特別解釋，“今年公司已經辦理了市政分布式供熱證，享受市政標準，以后的空置費就可以按30%繳納了?！?/p>

記者了解到，西安市發改委發文明確，自備鍋爐供熱收費依舊按照《西安市物價局關于做好自備鍋爐供熱價格協商公示工作的通知》（以下簡稱《通知》）施行。該《通知》規定，居民小區自備鍋爐供熱價格屬市場調節價，不用熱或空置房用戶須繳納基礎熱費，繳費比例在30%至60%范圍內確定。

至于具體比例，供熱單位應將擬定的供熱價格方案與業委會（或有相同職能的其他社會組織）進行充分協商溝通，形成一致意見。未成立業委會的居民小區，應當由專有部分面積占比三分之二以上的業主且人數占比三分之二以上的業主參與表決，經參與表決專有部分面積過半數的業主且參與表決人數過半數的業主同意。

對此，李先生表示質疑，“熱力公司制定價格并沒有經業主同意，也沒跟業主協商，空置費收取50%的規定是怎么來的？”

律師：如未經協商制定價格可投訴

記者了解到，小區自備鍋爐供熱價格受天然氣價格、小區設備更新費用、外購熱力、水費、管網長短、每天供熱時間等因素影響，且一些自備鍋爐沒有補貼，一般會導致供熱價格高于市政集中供熱。

那自備鍋爐用戶供熱成本如何核算？陜西省物價局印發的《居民小區自備鍋爐供熱成本核算辦法》明確規定，供熱單位核算上年度供熱成本費用，擬定本年度供熱價格方案。方案主要包括：居民小區及供熱服務的基本情況；擬定的供熱價格、每天供熱時間及時段、收費方式等；上年度總用熱量和熱費收支情況、成本核算情況以及供熱價格等。

對此，陜西浩公律師事務所律師盧霞說，根據相關規定，居民小區自備鍋爐價格屬市場調節價，由供熱單位與小區業主在成本核算基礎上協商確定。“如供熱單位收取空置房50%基礎熱費已按上述規定進行成本核算、協商機制、價格公示，則是合理的。如果未經協商，制定價格，業主可與供熱單位溝通、協商，或向發改委、供熱管理部門等相關單位投訴?！?/p>

盧霞說，如有證據證明供熱單位收費不合理，且業主已繳納空置房取暖費，則有權向法院提起訴訟，要求法院判令退還不合理部分的費用。“在維權過程中，建議網友保留好所有與供熱單位溝通的記錄、繳費憑證、相關協議等證據，以便于更好地支持訴求?！?/p>